BUCHUNGSBEDINGUNGEN
Diese Bedingungen gelten für Buchungen bei Villa Vimmerby durch Privatpersonen. Die Bedingungen für Gruppenbuchungen sowie für Stornierungen und Änderungen von Gruppenreservierungen erhalten Sie separat über unseren Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrer Gruppenbuchung.
BESTÄTIGUNG DER BUCHUNGSBEDINGUNGEN
Die Buchung wird verbindlich, sobald die als Kontaktperson angegebene Person das Zimmer im Rahmen der Buchung bezahlt hat und von Villa Vimmerby (nachfolgend „der Anbieter") eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten hat. Buchungen können online über die Website von Villa Vimmerby unter www.villavimmerby.se oder direkt über den Kundenservice vorgenommen werden.
STORNIERUNGSRECHT
Die Kontaktperson kann die Buchung bis spätestens 15:00 Uhr, 10 Tage vor dem Anreisetag, kostenlos stornieren. Danach erfolgt keine Rückerstattung mehr.
Das bedeutet, dass bei einer Stornierung oder Änderung nach 15:00 Uhr, 10 Tage vor dem Anreisetag, der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt wird. Auch bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird der vollständige Buchungsbetrag berechnet.
Stornierungen und Änderungen müssen über www.villavimmerby.se oder telefonisch unter +46 (0)492–490 777 vorgenommen werden. Ist der Preis der umgebuchten Unterkunft höher als der ursprüngliche Buchungswert, ist die Differenz von der Kontaktperson zu bezahlen.
NUTZUNG DES ZIMMERS UND CHECK-OUT
Hotelgäste dürfen keine externen Personen in die Räumlichkeiten des Hotels lassen.
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Der Check-out muss am Abreisetag spätestens um 11:00 Uhr erfolgen.
Der Anbieter haftet nicht für Gegenstände, die in den Zimmern oder in den öffentlichen Bereichen des Hotels zurückgelassen werden. Gäste werden gebeten, beim Verlassen des Zimmers oder des Hotels stets darauf zu achten, dass Türen ordnungsgemäß verschlossen sind.
MINDESTALTER
Die Kontaktperson muss volljährig sein.
Minderjährige dürfen im Hotel übernachten, sofern sich mindestens eine volljährige Person im selben Zimmer aufhält.
HAUSORDNUNG
Während ihres Aufenthalts haben sich die Gäste an die Hausordnung des Hotels zu halten. Diese ist auf der Website von Villa Vimmerby unter www.villavimmerby.se sowie an den Informationstafeln im Hotel einsehbar.
Gäste dürfen sich nicht so verhalten, dass andere Hotelgäste oder Anwohner in der Umgebung gestört werden. Bei störendem Verhalten oder anderen Verstößen gegen die Verpflichtungen aus diesem Vertrag kann der Gast des Hauses verwiesen werden.
Muss ein Gast aufgrund störenden Verhaltens oder eines Verstoßes gegen diese Bedingungen das Hotel verlassen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder sonstige Entschädigung.
Das Rauchen in Zimmern sowie in allen Innenbereichen des Hotels ist strengstens untersagt und kann einen automatischen Feueralarm auslösen. Personen, die einen Alarm durch Rauchen verursachen, haften für sämtliche daraus entstehenden Alarm-, Service- und Reinigungskosten.
Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet. Gäste, die Tiere in das Hotel bringen, haften für sämtliche daraus entstehenden Service-, Verwaltungs- und Reinigungskosten.
Alle Alarm- und sonstigen Kosten, die durch Verstöße gegen die Hausordnung oder durch unbeabsichtigte Alarmauslösungen entstehen, sind vollständig von der verursachenden Person und letztlich von der Kontaktperson zu tragen.
HAFTUNG DES UNTERKUNFTSANBIETERS
Die Person, die das Zimmer nutzt, haftet uneingeschränkt für sämtliche von ihr verursachten Schäden sowie für Kosten, die dem Hotel oder Dritten entstehen oder die durch vertragswidriges Verhalten verursacht werden.
Kann die verursachende Person nicht eindeutig festgestellt werden oder können die entstandenen Kosten von dieser Person nicht eingefordert werden, werden die entsprechenden Kosten der Kontaktperson in Rechnung gestellt.
Sollte es Probleme beim Bezug des Zimmers geben oder Mängel an der Unterkunft, der Ausstattung oder dem Zustand des Zimmers festgestellt werden, ist der Anbieter unverzüglich nach Entdeckung des Mangels zu informieren, damit dieser behoben werden kann.
Die Meldung erfolgt telefonisch über die Rezeption bzw. die auf dem Hotelgelände angegebene Telefonnummer.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Entschädigungen für Mängel oder Beanstandungen zu leisten, die nicht während des Aufenthalts und in angemessener Weise gemeldet werden.
REINIGUNG DES ZIMMERS
Die Endreinigung ist im Mietpreis enthalten.
Für das Spülen des verwendeten Geschirrs ist die Kontaktperson verantwortlich. Wird nach dem Check-out verschmutztes Geschirr vorgefunden, behält sich der Anbieter vor, der Kontaktperson eine Gebühr von 500 SEK in Rechnung zu stellen.
Sollten Sie bei Ihrer Anreise feststellen, dass das Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde, bitten wir Sie, uns dies direkt beim Check-in mitzuteilen.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Bei einer Buchung müssen Sie bestimmte persönliche Angaben machen. Dazu gehören Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Uns ist wichtig, dass Sie wissen, warum wir diese Daten benötigen und wie wir sie verwenden. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
VERANTWORTUNG DES ANBIETERS
Kann der Anbieter die gebuchte Unterkunft nicht zur Verfügung stellen, hat die Kontaktperson Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Buchungsgebühr.
Der Anbieter informiert die Kontaktperson unverzüglich über etwaige Änderungen der Buchung. Änderungen bleiben vorbehalten.
Weicht das gebuchte Zimmer wesentlich von den Informationen ab, die dem Gast vor der Buchung übermittelt wurden, hat der Gast Anspruch auf eine angemessene Mietminderung oder – sofern das Zimmer als nicht bewohnbar anzusehen ist – auf eine vollständige Rückerstattung.
Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich intern bei Villa Vimmerby verwendet. Wir garantieren, dass keine Daten an Dritte verkauft oder weitergegeben werden.
Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sollten diese unrichtig, unvollständig oder nicht mehr relevant sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
Villa Vimmerby
25.07.2026